PARTICIPA

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¿De que trata?

ENERCA pone a disposición este espacio de comunicación donde los  usuarios y grupos de interés tendrán la posibilidad de conocer los medios para manifestar  las necesidades y expectativas  frente a los servicios prestados por la Empresa.

Tenga presente que este es un espacio para la participación ciudadana, todos podrán participar de una manera respetuosa y cordial de manera permanente.

¿Cuáles son las secciones que lo integran? 

1. Participación en diagnostico e Identificación de Problemas

2. Planeación y Presupuesto participativo

3.Consulta Ciudadana

4. Colaboración e Innovación

5. Rendición de cuentas

6. Control Social

 

¿Cómo puedes participar?

La participación puede ser de la siguiente manera:

1. Por escrito mediante los siguientes correos:

participacionciudadana@enerca.com.co

2. Presencialmente en nuestra Sede principal de Yopal o en las sucursales de los municipios con ubicación geográfica y horario que puede consultar en el siguiente link.

https://www.enerca.com.co/contactenos/

3. Mediante las redes sociales de la empresa y pagina web de la empresa

Portal Web: https://www.enerca.com.co/

Facebook: https://www.facebook.com/Enerca/

X-Twitter: https://twitter.com/enercasa

4. También de manera verbal en nuestras líneas de atención telefónicas así:

  • Línea nacional: 01 8000 910 182
  • Línea segura: 3142967716 - 01 8000 910 182
  • Línea de Emergencia :115 (Operador Claro)
  • Emergencia:(+57) 608632 88 12 (todo operador)
  • Línea administrativa: (+57) 608 634 46 80

Si tienes una idea en mente o simplemente quieres compartir con nosotros un tema a considerar que pueda ser de gran impacto para nuestra comunidad a través de la prestación de los servicios de ENERCA, te invitamos a que te pongas en contacto con ENERCA y participes manifestando tus necesidades y expectativas.

 

Participación para el diagnóstico e identificación de problemas ... Ver mas

Planeación y presupuesto participativo... Ver mas

Consulta Ciudadana... Ver mas

Colaboración e Innovación abierta... Ver mas

Rendición de cuentas... Ver mas

Control Social... Ver mas

Convocatorias y Eventos... Ver mas
Convocatorias y Eventos
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